La Ciudad amplía el sistema de turnos virtuales para agilizar la atención en hospitales porteños
Por Redacción Curar con Opinión
La Ciudad de Buenos Aires continúa fortaleciendo su sistema de salud pública con la expansión del programa «Chau Filas», un innovador sistema de turnos virtuales diseñado para reducir los tiempos de espera y evitar las largas filas en los hospitales porteños. Este avance fue destacado por el Jefe de Gobierno, Jorge Macri, durante una reciente visita al Hospital Fernández, acompañado por el ministro de Salud, Fernán Quirós.
“Con la implementación de Chau Filas, ordenamos la espera y mejoramos la atención del vecino. Este sistema de gestión permite que las personas puedan tomar un turno de forma autogestionada y visualizar los llamados a través de una pantalla”, señaló Jorge Macri.
El sistema “Chau Filas”, que ya se encuentra operativo en hospitales como Álvarez, Vélez Sarsfield, Penna, Zubizarreta, y Ramos Mejía, entre otros, sigue creciendo. Actualmente, se está implementando en el Hospital Udaondo, y el objetivo para este año es alcanzar los 50 puntos de atención entre mesones centrales, guardias y centros de salud, además de gestionar más de 2.600.000 turnos.
Jorge Macri destacó que la expansión del sistema permitirá evitar la formación de largas filas, optimizando el tiempo de los pacientes. «Vamos a seguir fortaleciendo aún más el sistema de salud público para que sea solidario, gratuito, de calidad y con prioridad para los porteños», agregó.
El sistema «Chau Filas» facilita la experiencia de los usuarios dependiendo de su tipo de cobertura. Aquellos con cobertura pública pasan directamente al consultorio, mientras que quienes cuentan con obra social o prepaga deben confirmar su turno en el mesón, al igual que los que necesitan acceder a especialidades médicas y prácticas de laboratorio. En el caso de los beneficiarios de PAMI, deben dirigirse al sector de facturación y cobranza de efectores públicos.
Además de los hospitales mencionados, el sistema está presente en centros de salud clave como el Centro de Salud N° 11 en Balvanera, el N° 18 en Villa Lugano, el N° 22 en La Paternal, el N° 23 en Villa Luro, el N° 39 en Parque Patricios, el N° 41 en La Boca, y el Instituto de Rehabilitación Psicofísica (IREP).
